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JDSF会員証デジタル化　2021.8.20 小林 勝

会員証デジタル化、うまくいかなかった事例

 

当会で、会員証のデジタル化がうまくいかなかった事例です。

このうまくいかなかった事例を解消して、紙の会員証からデジタルの会員証に移行を進めます。

 

事例１）本登録の画面ではなく、会員証を表示する画面が現れた。

 

仮登録までは順調でした。到着した「仮登録完了」のメールにあったURL (水色のアルファベット) をクリックすると、本登録のための入力画面が表れました。

 

〈ここから先が違っていました。〉

メールのアドレスを入力し、暗証番号 (自分で決めた8文字以上の英数字) を入れたのですが、先に進めなくなりました。 

暗証番号は、HPのマニュアルのように (図のように) ２回同じ文字を入力する筈（はず）です。１回だけは、会員証を表示するために入力する画面です。

何らかのエラーで、この画面が表示されたようです。

もう一度、仮登録まで戻って入力をやり直してください。

 

 事例２）自動生成されるアイコンが生成されない。

 

本登録まで終わって、完了のメールも来ました。ですが、自動生成される筈のアイコン (Ｊｄｓｆａｐｐ）が自動生成されません。

「入力する人が沢山いて混んでいるのかな」とも思ったのですが、いまだ生成されないそうです。

このアイコンがないと、会員証を表示するための入力が出来ません。

試しに、私のスマホのアイコンをクリックして、その方のメールアドレスや暗証番号を入力して見ました 。

ちゃんと、その人の会員証が表示されました。登録は問題なかったことが証明されました。アイコンが生成されない理由は不明です。

なお、他人に暗証番号（パスワード）をむやみに開示しないでください。今回は、会員証のアプリが表示されなかったため、やむを得ず開示してもらったのです。暗証番号は、変更するよう指示しました。

 

その後、もう一度仮登録からやり直しました。（２４時間で、仮登録は無効になります。）

そしたら、アプリが生成されました。データが残っていましたので、再入力はスムーズでした。

めでたし、めでたし・・・。

 

事例３）Yahoo! メールだと登録ができない。

 

私の事例。マニュアルの中でもお知らせしたとおり、Yahoo!メールで登録完了して、アイコンも自動生成されました。いざ、会員証を表示するためにメールアドレスと暗証番号を入力したら、「登録されていません」と表示されました。 メールで登録完了して、アイコンも自動生成されていたのに・・・？

やむを得ず、gmailで登録作業をやり直しました。おかげで、アイコンが２個生成されました。１個を前述の生成されなかった方に分けてあげたいくらいです。

 

以上、３つの事例をご紹介します。なお、皆さんがデジタル化の作業の途中で躓いた (つまずいた) 事例を、引き続き募集します。〈注 :「つまづいた」でも間違いではないようです。〉

 

アンドロイドAndroidのバージョンが古いので、機種を買い換えた方。ガラケーで登録出来なかったので、やはり機種を買い換える方もいます。

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